+7 (921) 342-99-16
Обзор рынка обучения свадебному декору
26.02.16 286 0 Обучение
4-1

Эволюции

Как эволюционируют рынки обучения?
Рынок обучения свадебному декору в частности?

Я 3 года плотно на нем работаю.
Давайте посмотрим, что мы имеем.

 

Глобально, с учетом экономических передряг в нашей стране, которые
длятся последние полтора года, и естественной конкуренции,
рынок стал жестче.

Я реально почувствовал, что нужно прилагать какие-то весомые
дополнительные усилия (раньше все продавалось супер легко).

И мы как компания подстроились под эти изменения.

 

Проблемы

У людей стало меньше денег, и нужно предлагать бóльшую ценность,
чтобы люди понимали, что это того стоит.

Нужно давать больше не только в продуктах,
но и в маркетинговых материалах.

Но есть то, что меня удивляет на рынке обучения декору.
И это не меняется в течение всех трех лет.

 

Конкуренты

Многие из тех, кто занимается обучением декору, – это, как правило, сами
студии декора, которые имеют за плечами хороший опыт.

Они качественно украшают и действительно разбираются в дизайне.

И думают: «А запустим-ка мы направление по обучению! А что? Вот у
ребят работает, и мы хотим
»

В принципе, мысль здравая.

Однако (меня это три года назад поражало, и сейчас поражает)
они не используют банальнейшие вещи.

2-3

Например, оплата через сайт.

Хватит, пожалуйста, принимать деньги на Яндекс-кошельки, Webmoney,
Qiwi, карточки Сбербанка и тому подобное.

Едва ли это удобно для клиента:

у него есть деньги,
он хочет купить
и ему теперь нужно идти и разыскивать какие-то
терминалы, чтобы оплатить ваш тренинг.

Это похоже на прошлый век.

В любой отрасли, в которой вы работаете, всегда старайтесь
организовать прием оплаты на сайте.

Это стоит 3-7% за прием платежей, но это ВЫГОДНО!

Вы теряете много клиентов,
которые в принципе купили бы, но никак не
могут найти время заморочиться с оплатой.

Например, клиент принял решение о тренинге ночью
(у нас реально много оплат приходит ночью). И что ему делать?

У клиента должна быть возможность оплатить через сайт.

И сделать это любым удобным ЕМУ способом,
а не разбираться с разными Qiwi-кошельками и т.п.

И это лежит на поверхности.
Это первое “отставание” в технологиях.

 

Второе “отставание” – это, конечно, понятность сайта.

Например, наш сайт Школы Декора не является каким-то шедевром веб-дизайна.

Он стоил немного – 25000 рублей с мобильной версией. Однако!

Сайт должен быть простым и понятным.
Не нужно на нем никаких анимаций, замен, графики, ультра-дизайна и так далее.

Из него должно быть понятно, что продается и
что полезного можно узнать бесплатно. Всё.

Структура сайта очень простая – можете прямо скопировать ее с нашего сайта.

 

Типовые ошибки

Не называя имен, хочу сказать о типовых ошибках, которые допускают
мои конкуренты на рынке обучения декору:

— старые, “мертвые” статьи в блогах
— невозможно подписаться на рассылку:
   — не отправляется форма
   — не приходит письмо-просьба о подтверждении
   — нет формы подписки (!)
— нет причины подписаться на рассылку
— статьи не структурированы: сплошной текст
— “плавающее” ценообразование
— отсутствие рекламы
— реклама платных предложений

Это не полный список, но пока достаточно.
На последних двух пунктах давайте остановимся подробнее.

 

Рекламный нуль

Почему-то все допускают такую ошибку именно в нашей нише рынка
(надеюсь, в других не так): люди не дают рекламу.

А если дают, то сразу на платное предложение.

Да, года три назад это работало.
Просто дал рекламу в каком-то паблике — и получил оплаты.
Например, на Яндекс-кошелек 😉

Просто тогда это было в диковинку, в новинку, всем было интересно.

 

Сейчас таким предложением тренинга по декору никого не удивишь.

И когда вы даете рекламу на платное предложение, вы сразу ставите человека перед фактом,
что ему нужно «платить деньги или валить»

А он еще не понял, кто вы, что вы, зачем вы.

И он не покупает.

4-2

Даже если он знает вас, все равно ценность этого конкретного предложения для него не ясна или он сомневается (и это НОРМАЛЬНО!).

И не потому, что у вас плохое предложение, а просто потому, что вы
слишком “жестко” пытаетесь его продать. Попробуйте нежнее.

И вот “картина маслом”:

дали рекламы на 5000 рублей сразу на платный курс –
не получили ни одной продажи.
Добро пожаловать в реальный мир.

 

Почему люди так делают? (гипотеза)

Они думают:
«Я же крутой, это сразу видно и понятно, так что покупайте».

Но для большинства людей это не так очевидно, как для вас,
даже если вы действительно очень крутой.

Сначала нужно познакомиться.

Именно для этого и создаются:
бесплатные подписки,
бесплатный контент,
посты в социальных сетях и так далее.

Если этого не делать, то, когда вы запустите обучение,
вы адресуете его исключительно своим фанатам и друзьям.

Конечно, если вы звезда, то это уже хорошая аудитория.
Но даже тут вы заработаете меньше, чем могли бы, в 3-5 раз.

 

Почему наши конкуренты совершают все эти ошибки?

Потому что со стороны кажется, что мы или какая-то другая компания
гребет деньги лопатой, что у нас просто миллионные прибыли.

Когда на твоем тренинге сидит полный зал народу,
они перемножают количество пришедших на стоимость участия и думают:
«Ну, ничего себе, ребята денег заработали!»

Честно говоря, я тоже мысленно подсчитываю оборот всякого мероприятия. Но то оборот!

Они, перемножая, естественно, не вычитают никакую
комиссию платежных систем за прием платежей,
не вычитают налоговые расходы,
не вычитают расходы на офис, на персонал,
не вычитают расходы на рекламу.

Потому что им кажется, что всё работает без этого,
ведь это скрыто от лишних глаз.

И создается иллюзия сверхприбыли.

 

А когда они пытаются повторить все это без перечисленных
простейших инструментов, они терпят неудачу.

И потом, когда они понимают, что нужно еще
это, это, это и это, им все кажется слишком сложным.

Они осознают, что в действительности рентабельность далеко не 100%,
что всегда есть много издержек
и что это не такой уж легкий бизнес.

На этом их мотивация заканчивается,
и они уходят из обучения дальше заниматься своей основной профессией.

 

Резюме

Я призываю вас не допускать таких ошибок.

Если вы руководитель какой-то школы декора или школы дизайна
или думаете о том, чтобы продавать какие-то свои мастер-классы и тренинги,

то непременно изучите передовой опыт, связанный с тем, кто и как это делал, и обязательно применяйте эти инструменты.

Рассчитывайте (я уже писал об этом в своем большом PDF-отчете) негативный сценарий,
внимательно изучайте расчеты именно этого сценария
и только потом принимайте решение: запускаться или нет.

Обязательно просчитывайте ВСЕ расходы,
потому что если вы не будете вкладываться в маркетинг и у вас
элементарно не будет приема платежей на сайте,

то вы не сможете серьезно конкурировать,
и количество продаж будет невелико.

У меня пока все.

Для того, чтобы получать новые статьи и полезные материалы, подписывайтесь по ссылке в меню!

Роман Зайцев
Учредитель Well.Teach

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *